อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

Flash 24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูล
Flash 24 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมในล็อบบี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อในเมนูตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าช่วยเหลือในบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงบัญชี หรือการลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่เราพร้อมระบุหมายเลxxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลทั้งหมด

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล ซึ่งคุณสามารถส่งคำขอเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบข้อมูลได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้มาเพื่อเปิดบัญชีและดำเนินการฝากถอน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ โปรดทราบว่าเราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารโดยตรง เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต